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Attention à votre boite mail:

Ce service de réservation vous envois des mails. Parfois, ceux-ci seront considérés comme des spams. Si vous ne recevez pas d'email, vérifiez dans les spams et pensez à ajouter l'adresse email de l'émétteur à vos contacts.

Première connexion:

Si c'est votre première connexion, cliquez sur le lien "J'ai oublié mon mot de passe". Dans le formulaire qui vous est proposé, saisir l'email que vous avez fournit au club ainsi que votre numéro d'adhérent. Cliquez ensuite sur le bouton "Obtenir un nouveau mot de passe". Vous recevrez aussitôt un email vous informant du mot de passe à utiliser pour votre première connexion.
Connectez-vous avec ce nouveau mot de passe. Cliquez sur "Modifier mon mot de passe", saisissez l'ancien mot de passe puis deux fois un nouveau mot de passe de votre choix. Votre mot de passe est maintenant définit selon votre choix.

Effectuer une réservation:

Une fois connecté à votre compte, cliquez sur "Réserver". La liste des cours soumis à réservation vous est présenté dans un tableau présentant:

  • Le jour et l'heure du cours
  • Le type de cours
  • Le coach (à titre informatif)
  • Le status (complet ou non)
  • Inscrit (si vous être inscrit), complet (si le cours est complet) ou un lien permettant d'effectuer une demande de réservation SANS inscription sur liste d'attente.
  • Vide ou un lien permettant d'effectuer une demande de réservation AVEC inscription sur liste d'attente si le cours est complet

ATTENTION: Les demandes de réservations ne sont  pas traité instantanément. Elles peuvent être traitées plusieurs heures aprés votre demande et ne pas être réalisé le Week end. Suite au traitement de votre demande de réservation, vous recevrez un mail vous informant du résultat de votre demande:

  • Une confirmation de réservation si votre demande a été accepté
  • Une notification d'inscription en liste d'attente, si le cours est complet
  • Une notification de non inscription si votre demande n'a pu être satisfaite (cours complet et pas d'inscription en liste d'attente)

ATTENTION: Le traitement des réservations ne prends pas en compte les informations d'état de votre abonnement. Ainsi, vous ne pourrez assister au cours si vos engagements contratuels ne sont pas respectés (échéances non payées, abonnement achevé, plus d'entrées ....)

Autre remarque, vous ne pouvez être inscrit qu'une seule fois sur un cours. Par contre vous pouvez vous inscrire à plusieurs cours.

Consulter et annuler vos réservations:
Une fois connecté à votre compte, cliquez sur "Mes réservations". Un tableau vous présente vos réservations:

  • Le jour et l'heure du cours
  • Le type de cours
  • Le coach (à titre informatif)
  • Le status de votre réservation
  • Un lien permettant d'annuler votre réservation si celle-ci est active

ATTENTION: Les demandes d'annulations de réservations ne sont pas traitées instantanément. Elles peuvent être traitées plusieurs heures aprés votre demande et ne pas être réalisées le Week end. Suite au traitement de votre demande d'annulation vous recevrez un mail vous informant du résultat de votre demande:

  • Une confirmation d'annulation
  • Une notification de non annulation si votre demande n'a pu être satisfaite

J'ai perdu mon mot de passe!
Si vous ne vous rappelez plus votre mot de passe, suivez la procédure décrite ci dessus pour une premiére connexion (demandez un nouveau mot de passe puis modifiez le).